2018年TOEIC多益改制後，多益聽力第三部分(簡短對話)與第四部份(簡短獨白)各增加了2至3題的「圖表整合題」新題型。這種新題型考驗考生「聽讀整合」的能力。許多正在準備新多益考試的考生，經常很困惑「圖表整合題」會怎麼考，以及他們該如何回答這種新題型。在本篇文章中，我們將先分析「圖表整合題」的常見類型以及出題方向，接著我們將利用例題示範回答「圖表整合題」的步驟。
新多益聽力圖表整合題類型
新多益聽力「圖表整合題」表面上看似變化多端。考生可能會看到行程表、價目表、樓層簡介、地圖、訂單、折價卷、甚至食物營養成分等各式各樣的圖表。可是如果考察出題方向，我們可以將「圖表整合題」分成三大類：
1. 資訊更正題
「資訊更正題」要求考生聽出與圖表內容有出入的資訊。最典型的「資訊更正題」是行程表。讓我們看以下的例題：
| Program |
| Presenter |
Time |
| Ms. Carbajal |
1:00-1:50 |
| Mr. Buteux |
1:55-2:45 |
| BREAK |
2:45-3:00 |
| Mr. Chambers |
3:00-3:50 |
| Ms. Ohta |
3:55-4:45 |
Look at the graphic. Who will be the final presenter?
(A) Ms. Carbajal
(B) Mr. Buteux
(C) Mr. Chambers
(D) Ms. Ohta
根據行程表，Ms. Ohta是最後一位講者，可是假如答案真的是(D)的話，那這題就失去了「聽讀整合」的環節。因此針對這一題，我們可以預測聽力內容會提到講者的順序將有所更動。
相同的道理，以下的題目也是「資訊更正題」：
| Assignments |
| Erica |
Customer outreach |
| James |
Schedule deliveries |
| Todd |
Inventory check |
| Melissa |
Product quality inspection |
| Jasmine |
Deliver new product samples |
Look at the graphic. What duty will Jasmine perform?
(A) Customer outreach
(B) Schedule deliveries
(C) Inventory check
(D) Product quality inspection
我們知道Jasmine不會去deliver new product samples (也沒有這個選項)，所以我們必須專心聽Jasmine要跟誰換工作，如此才能聽出她的工作項目。
2. 位置題
「位置題」通常問甚麼地方的位置在哪裡。讓我們看以下的例題：
Look at the graphic. Where is the doctor's office?
(A) Building A
(B) Building B
(C) Building C
(D) Building D
針對「位置題」，考生必須熟悉描述「空間位置」與「報路」的常見語言，例如描述「空間位置」的介系詞如：between, across from, next to 等，以及「報路」的用法，例如：Make a left (right) when you see the ... 以及Walk past the ..., then you will see ... on your left (right)。
3. 細節題
「細節題」涵蓋非常多的題目，不過這類型的題目，通常要求考生聽懂某個特定的「細節」。讓我們看以下的例題：
| Room |
Problem |
| 201 |
Clogged toilet |
| 202 |
Critter problems |
| 402 |
Peeling paint |
| 403 |
Leaky roof |
Look at the graphic. Which room does the woman live in?
(A) 201
(B) 202
(C) 402
(D) 403
根據題目，我們必須注意聽女子房間裡的狀況，然後再選擇相對應的房號。我們可以預測，聽力內容不會提到女子的房號，而僅會提到她房間裡的狀況。
以下例題也是「細節題」：
| Sam's Office Supplies Packing Slip |
| 15 |
binders, blue |
| 6 |
boxes folders, green |
| 3 |
boxes markers, multicolor |
| 5 |
cases paper, white |
Look at the graphic. Which item will be returned?
Look at the graphic. Which item will be returned?
(A) Binders
(B) Folders
(C) Markers
(D) Paper
每項辦公室商品都有標註顏色。既然題目問的是哪項商品要「退貨」，我們可以預測要被退貨的那項商品顏色有誤。也就是說，我們必須注意聽「商品名稱」以及「顏色」。
如果我們會判斷「圖表整合題」的類型的話，我們將能夠更準確地預測題目的考點，以及我們要專心聽的資訊。
新多益聽力「圖表整合題」解題步驟
了解「圖表整合題」的類型之後，在實際新多益聽力考試中，我們該怎麼做才能提高答對「圖表整合題」的機會呢？建議的解題步驟如下：
Step 1: 事先閱讀題目
與舊制多益相同，在聽對話或獨白之前，事先閱讀題目可以幫助我們預測對話或獨白的主題，並且將注意力集中在與問題相關的資訊上。針對「圖表整合題」，考生需要先快速瀏覽過圖表，判斷需要專心聽的重點。
Step 2：盡可能聽懂主題
當對話或獨白開始後，盡可能快速掌握主題或大意。例如簡短對話，快速掌握對話者的談話主題；簡短獨白，則快速掌握廣告的商品或服務，或者電話留言者的來電目的。掌握這些主題或大意，將有助於我們理解「圖表整合題」的脈絡。
Step 3：利用題目順序預測「圖表整合題」相關資訊出現的位置
與舊制多益相同，新制多益題目的順序大致對應聽力內容的順序。舉例來說，如果「圖表整合題」出在題組的第二題，然後我們已經聽到第一題的答案，那我們就必須專心聽接下來的內容。
Step 4：根據聽力內容回答「圖表整合題」
在預測需要專心聽的內容之後，我們終究還是要利用我們耳朵「聽音辨字」的能力，幫助我們聽到正確的答案。為了培養「聽音辨字」的能力，我們鼓勵考生勤做多益聽力練習(不管是模擬考題或其它聽力練習)，利用聽力文字稿，分析自己聽不懂一段話的原因(也許是字彙、腔調、速度、發音現象如「連音」或「削弱音」)，並且做相關的練習。
說明這些解題技巧後，讓我們討論下面第三部分簡短對話的例題：
1. What did the woman do recently?
(A) She talked with Mr. Foster.
(B) She took a vacation.
(C) She sent a document.
(D) She filed a lawsuit.
| Room |
Problem |
| 201 |
Clogged toilet |
| 202 |
Critter problems |
| 402 |
Peeling paint |
| 403 |
Leaky roof |
2. Look at the graphic. Which room does the woman live in?
(A) 201
(B) 202
(C) 402
(D) 403
3. What does Mr. Foster promise to do?
(A) Fix the problems when he gets around to it
(B) Send someone out to the apartment
(C) Stop by the apartment
(D) Contact the utility provider
聽力稿：
Questions 1 through 3 refer to the following conversation with three speakers and the list.
M1: Mr. Foster, you really need to look at the problems we're having with the apartment.
W: That's right! Have you read the list of problems I sent you last week?
M2: I'm sorry. I just got back from vacation last night. What problems did you find?
W: My ceiling drips water when it rains, and the garbage disposal doesn't work.
M1: And my toilet is constantly backed up. Jeff, who lives next door, said that there are rats in his room!
M2: I'm really sorry about that. I'll have the repairman take a look at your problems this afternoon.
首先根據「圖表整合題」的題目，在聽對話前，我們可以預測這個對話的主題或許與住處問題有關。接下來，「圖表整合題」是第二題，所以當我們聽到第一題的答案(Have you read the list of problems I sent you last week?)之後，我們就需要集中注意力準備第二題。女子提到她房間的天花板下雨時滴水(my ceiling drips water when it rains)，所以我們得知她的房間是403。值得一提的是，多益聽力的正確選項通常不會使用跟聽力內容一樣的文字，而是使用「轉述詞」。在這個題目中，圖表裡的leaky roof是my ceiling drips water的「轉述詞」。此外，錯誤選項通常會使用聽力內容的其它資訊，例如201房的Clogged toilet(馬桶阻塞)，是M1所提到的my toilet is constantly backed up，而202房的critter problem(動物問題)，是另一個房客Jeff家的狀況(there are rats in his room)。考生在聽對話時，需要仔細分辨這些不同的內容，才能答對這題「圖表整合題」。
讓我們用相同的方式討論下面第四部分簡短獨白的例題：
1. Why is the speaker unable to come in for the meeting?
(A) She had an accident.
(B) She is stuck in traffic.
(C) She doesn't feel well.
(D) She has to meet with a client.
2. Look at the graphic. When will the speaker be back to the office?
(A) 2 p.m.
(B) 3 p.m.
(C) 4 p.m.
(D) 5 p.m.
3. What is the listener asked to do?
(A) Pick up Tanya
(B) Call Mr. Laurens
(C) Reschedule a meeting
(D) Prepare some documents
聽力稿：
Questions 1 through 3 refer to the following telephone message and board.
W: Hey, Dennis. This is Tanya. I'm calling to tell you that I won't be able to come in for the meeting this afternoon. A pile-up on Highway 65 has caused serious backups and I've been stuck here for almost an hour. So I'll just meet Norman at the client's place. He'll give me a ride back to the office. By the way, can you print out your home selling proposal for Mr. Laurens and place it on my desk? Before you meet him tonight, I'd like to discuss those graphs you made. Thanks.
「圖表整合題」問說話者何時會回到辦公室，因此我們必須把注意力放在外出的Collin、Tanya以及Norman上。獨白一開始我們知道說話的人是Tanya，所以我們這時的預測是她下午一點會回辦公室。可是她稍後提到她路上遇到塞車(第一題的答案)，以及她要搭Norman的車一起回辦公室，這時我們就可以確定這一題是「資訊更正題」，也就是說她下午五點才會回辦公室，因此，「圖表整合題」的答案是(D) 5 p.m.。
總結
在本篇文章中，我們分析新多益中的聽力「圖表整合題」的題型，並且示範回答「圖表整合題」的步驟。希望考生可以將這些方法應用在實際的題目中。請持續關注我們的文章，一起戰勝新多益喔！