「當你遭遇到應考空服員的高牆，請告訴自己：那座高牆不是要阻擋你的去處，而是要阻擋那些沒有空服工作熱情的人。」這是《王牌空服員》一書推薦序裡的話，也是吳靜玫在準備空服員考試時，時常用來鼓勵自己的座右銘。
打扮光鮮亮麗，又能環遊世界的空服員，是許多女孩兒心目中的夢想職業。每逢航空公司招考，就會吸引上千人報考，錄取率普遍只有2％。為了一圓飛行夢，吳靜玫也曾經像大多數報考者一樣，前仆後繼地一考再考，在正式成為空服員之前，她一共參加過九次招考。
空服員招募一向關卡重重，達陣最重要的關鍵是英語能力。吳靜玫畢業於英文系，但還是覺得自己的口說能力不夠好，「學校教學著重文學研究，比較少有口說方面的訓練。」在讀書會考友的推薦下，她選擇到巨匠美語進修。「巨匠美語的課程很生活化，和之前學校文謅謅的內容完全不同，而且老師會用聊天的方式延伸主題，再加上情境模擬、角色扮演這些有趣的活動，上課完全沒有壓力。」
過去因為缺乏練習的對象與環境，吳靜玫對於開口說英文一直有瓶頸，「在巨匠美語上課時，外師上課都說英文，我不得不逼自己用英文回應。字彙量因此變多了、能完全聽懂老師的意思，也開始會用英文邏輯思考問題，不像之前一樣要先在腦海裡中翻英。」小班教學讓吳靜玫有機會大量開口練習，一段時間下來，她發現口語表達變流利了，可以自在用英文聊天，也更有信心面對空服員考試。
即使已如願成為空服員，吳靜玫還是持續加強英文學習。「我常常看美國電影練英文，模仿劇中角色的發音、腔調、用語，遇到飛美國線班機時，就會把學到的拿出來和客人對話，這件事讓我得到很大的樂趣。」台灣國籍航空招考都有英文證照的門檻，像華航就要求多益600分，她建議，「有心想要報考空服員的人，一定要越早準備越好，拿不到多益這張入場券，根本連報考的機會都沒有。
頂著氣質包頭與完美妝容，身穿筆挺優雅制服，面帶微笑服務機上乘客...這是一般人對於吳靜玫日常工作的簡單想像，但其實她的工作內容，絕對不是只有發發餐點、問問「Coffee or Tea？」這樣輕鬆。她解釋，「除了提供各種機內服務，空服員更重要的使命是確保乘客安全。萬一在高空中遇到突發狀況，我們必須扮演保母、護士或維安人員角色，發揮急救、滅火、緊急逃生、人質處理等專業訓練，帶領乘客安全落地。」
飛往不同的國家，服務不同的乘客，和不同的組員一起工作，每趟出勤都有一次新的工作意義。飛行讓吳靜玫的視野開闊，短短一年半的時間，她接觸到許多不一樣的人和文化，學會用更開放的心去擁抱世界。這個正能量滿滿的女孩說，「空服員是非常有挑戰性的工作，入行到目前為止，我都飛得很開心，希望可以一直飛到退休！」