請輸入學員編號、密碼即可登入。 如為第一次登入，請至email 查詢，學員帳號密碼通知信。
➀如須綁定Facebook、Google、或Line帳號，請至修改個人資料，並點選社群帳號連結。
➁綁定完成後，即可使用社群帳號快速登入。
➀請選擇忘記密碼
➁輸入姓名、身分證字號、出生年月日，選擇 密碼獲得方式＞送出。
➂至設定的email或手機，查詢帳號及密碼。
➃若需更改密碼或修改聯絡email或手機，請至修改個人資料修改。
點選上課簽到，於分校上課前，掃描QRcode，即算完成簽到。
﹡美語實體課程劃位
上課一小時以前，開放線上劃位。
開課當天劃位者，超過開課時間，無法取消劃位。
樂學卡、點數卡 可單堂劃位。
﹡日語實體課程劃位
開班前，劃位須採整班劃位。
開課當天劃位者、超過第一堂開課時間，無法取消劃位。
*課程時間如有異動，請以分校實際開課時間為準。
➀選課程劃位，查詢想劃位的課程。
➁選擇劃位的課程
➂點選產品類別 >劃位堂次 >送出。
劃位須採整班劃位。
開課當天劃位者，無法取消劃位。
上課方式 請選「線上真人」。
開班前，課程須採整班劃位，開班當天課前6小時前可取消劃位。
開班後，課程可中途插班，後續堂次需連續劃位。
線上大團班劃位，於開班後、中途插班後，無法取消。
線上大團班依據等級規劃，課程名稱中( )為建議等級。
上課連線及課程問題, 請洽美語線上課輔 0800-377-688 或mail 美語線上課輔信箱
➀選擇課程劃位，查詢想劃位的課程。
➂選擇產品類別 >劃位堂次> 送出完成劃位。
請兌換線上點數，並至巨匠線上真人學員專區劃位。
➀進入巨匠線上真人學員專區，選擇左側檢定養成課程劃位。
➁查詢想劃位的課程
➂選擇劃位課程，並點選我要劃位。
➃確認劃位堂次>扣點方式>確認劃位即完成。
➀進入巨匠線上真人學員專區，選擇左側課程劃位。
➁查詢想劃位的課程分類
➂選擇劃位的課程。
➃確認劃位堂次、扣點方式並選擇「確定劃位」，即劃位完成。
選擇我的課表，即可查詢已劃位的課程。
﹡注意事項
開課日期在2天前之課程可於線上取消劃位。
開課日期在2天後之課程不開放線上取消劃位，如欲取消課程，請洽分校辦理。
➀點擊劃位異動 >選擇日期區間> 選擇劃位異動課程。
➁取消或加劃課程 >送出完成劃位異動。
班級開課前：開班當天課前6小時前可取消劃位。
班級開課後: 已劃位者,不可取消劃位。
中途插班劃位：不可取消劃位
➀點擊劃位異動＞選擇日期區間>選擇劃位異動的課程>取消劃位。
選劃位異動＞選擇日期區間> 劃位異動課程>取消劃位。
﹡美日語線上大團班
提供30天課程錄影檔，無須線上請假。
﹡日語實體課程
一對一家教：如須請假，請洽開課分校人員。
﹡美語實體課程 - 新雙語卡
請假次數不限，課程開始前皆可於線上請假，逾時恕不開放。
如要取消請假，可直接至分校上課簽到。
選擇我要請假>日期區間>選「我要請假」
﹡美語實體課程 - 點數卡、課程產品
請假時間：課前2小時，開放線上請假；逾時恕不開放。
請假次數：於上課前1天~前2小時請假者，計算請假次數，每人每月限4次。
點數卡：該堂請假後，如須再上課，則須重新劃位。
課程產品：維持整班劃位、可單堂請假／取消請假。
一對一家教：如須請假，請聯絡分校人員。
適用對象 : 報名多益保證班，缺課時，提供該堂錄影檔觀看。
錄影檔：提供30天線上觀看。
選擇美語實體認證資源>查詢日期區間與課程>錄影檔。
講義：預約課程劃位後，始可提供線上瀏覽與列印。
選擇日語實體學習資源>查詢日期區間與課程>錄影檔或講義
*注意事項
講義：課前7天，提供線上瀏覽與列印。
錄影檔：提供30天線上觀看，如須下載請30天內完成。
選擇線上大團班學習資源>查詢上課時間>找到課程>下載講義、錄影檔、附件。課堂結束後可填寫課堂問卷。
線上大團班將使用Zoom作為上課軟體。 選擇線上大團班使用教學>依照您的上課設備下載安裝檔>執行「Zoominstaller.exe」即自行完成安裝程序。
選擇線上大團班設備檢測>填寫您方便聯繫的時間與使用設備>立即申請。 美語線上課輔將與您聯絡，並協助預約設備檢測。
選擇線上大團班>線上大團班認證檢定>多益>選擇課程>開始考試 多益閱讀測驗 每堂10題，共24堂。測驗交卷後，將提供考題解析。
雅思考照班之寫作作業上傳區，委由專業雅思外師批改，每次批改需扣美語實體點數2點。
請點選【作業】按鈕，以查看作業題目。
請將作業寫在word檔案，並點選【上傳】來交付word檔；作業繳交期限為一週內，逾期則無法上傳。
作業經老師批改完成後，可點選【批改結果】觀看
表示為【模擬考】。
➀選擇線上大團班>線上大團班認證資源>雅思>選擇課程>進入
➁選擇「作業」下載題目檔 「作業上傳」上傳作業檔 「批改結果」檢視老師回饋
選擇線上大團班>線上大團班認證資源>全民英檢初級>選擇測驗項目>開始考試
選擇學員公告，查看學員相關重要公告。
選擇滿意度調查>學員滿意度調查>選擇課程>填寫問卷>確認送出
➀選擇滿意度調查>企業會員滿意度調查>選擇課程>問卷
➁填寫問卷>確認送出
➀選擇線上大團班>線上大團班學習資源>選擇課程>問卷
升級測驗共分線上筆試、口試二項，二項皆通過者，即完成升級。
➀英文升級筆試
參加資格：L1~L6學員於同一等級課程上滿72小時
測驗能力：聽力／文法／字彙／閱讀
測驗內容：共60題，測驗時間40分鐘
通過標準：四項成績平均80分以上
重考規則：線上筆試未過者，14天後方可進行重考
選擇升級測驗>英文>線上筆試>開始
測驗報告: 考試完成, 可查看測驗結果
試題解析: 考試通過可查看試題解析
註：考題解析僅保留3天
➁英文升級口試
參加資格：必須通過線上筆試，才能報名分校口試場次
測驗能力：口說
通過標準：口試成績80分以上
備註： 免費參加口試，不須扣點數；當月最多可預約2次。
選擇分校口試>查詢口試地點、時段
➂升級紀錄
選擇升級紀錄，可查看過往升級紀錄
參加資格：每一級生活會話課程最後一堂，進行升級考試。
實體筆試：字彙／文法／讀解／聽解
測驗內容：共40題
重考規則：分校筆試測驗未通過者，14天後方可進行重考
考試方式：實體筆試、實體口試同時進行。
實體口試：採開放式問答
測驗內容：共10題
通過標準：成績80分以上
重考規則：分校口試測驗未通過者，14天後方可進行重考
*備註：需進行升級考的級數分別為 N5下 / N4下 / N3下 / N2
➀欲查詢升級考試分校，選擇升級測驗>日文
➁欲查詢升級紀錄，選擇升級測驗>日文>升級紀錄。
具有兌換權益之產品，可使用此功能兌換其他類型課程的點數/時數。
已兌換的點數，限換回對應的原產品點數卡
部分品項標示【不能換回原卡】者，於兌換後將不能再換回原產品點數卡
➀選擇課程點數兌換>選擇產品>下一步
➁填寫兌換產品、兌換點數>存檔
➀使用教材卷
選擇我的優惠卷>教材卷>選擇教材卷
將QRcode出示給分校人員領用
➁使用折價卷
選擇我的優惠卷>折價卷>選擇折價卷
將QR Code 出示給分校人員領用
➂查詢使用紀錄
選擇我的優惠卷>使用紀錄
選擇獎學金與見證申請>獎學金申請
選擇記錄查詢>使用記錄
可查詢總點數、使用點數、剩餘點數、補課點數
點名狀態說明：
正常：學員當天出席
未上課：學員預劃座位，還未上課。
缺課：學員當天未出席且未請假。
補簽：學員未刷卡，由系統補簽。
請假：學員已線上請假。
註：若有任何問題，歡迎聯絡我們。
選擇記錄查詢>上課記錄>請假查詢
選擇記錄查詢>購買記錄
選擇: 教材資源
選擇修改個人資料>修改資料>勾選「個資保護聲明」>送出
巨匠美語客服 (實體課程) 周一至周五09：00-18：00 免付費客服專線：0800-231-381 或洽 美日語線上課輔
巨匠線上真人客服(線上大團班、線上精緻小班) 週一至週日 9：00-22：00 客服專線：0800-377-688 / (02)2557-6707 或洽 美日語線上課輔
